FAQ
ご予約・ご利用について
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- チェックイン・アウトは何時になりますか？
- チェックイン15時～18時、チェックアウトは10時となっております。
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- 支払い方法は何がありますか？
- 現金もしくはクレジットカードでのお支払いとなっております。なお当施設では、VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXがご利用いただけます。
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- キャンセル料はかかりますか？
- ご宿泊日の21⽇前から30％、14⽇前から50％、7日前から100％のキャンセル料を頂戴しております。
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- 日帰り利用は可能ですか？
- 申し訳ございません。宿泊でのご利用のみご用意させて頂いております。
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- 団体での予約は可能ですか？
- 団体様のご予約も承っております。全棟貸切でのご利用も可能です。
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- 施設内は禁煙ですか？
- 室内は全面禁煙となっております。屋外は電子タバコのみ喫煙可能です。
ペットについて
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- わんちゃんOKなお部屋はありますか？
- 木香 -Koka- ～ペット可～＜B＞のみ、わんちゃんとのご宿泊が可能です。
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- 頭数や犬種の制限はありますか？
- 小型犬は2匹、大型犬(15Kgまで)は1匹までとさせていただいております。※それ以上の場合は、ご相談ください。
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- 何か必要な持ち物はありますか？
- 5種以上の混合ワクチン予防接種証明書と狂犬病予防注射済証をお持ちください。
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- わんちゃん以外のペットも同伴可能ですか？
- 愛犬以外のペットの同伴は不可となりますのでご了承下さい。
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- 愛犬用のアイテムはお部屋にありますか？
- 愛犬と宿泊可能なお部屋タイプには、ケージ、トイレ、トイレシート、エチケット袋、ウェットティッシュ、食器をご準備しております。
設備・備品について
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- Wifiはありますか？
- 各棟にご用意がございます。
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- アメニティはなにがありますか？
- バスタオル、ハンドタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、石鹸、歯ブラシ、くし、ひげ剃り、綿棒、スリッパのご用意がございます。
※パジャマのご用意はありませんのでご持参ください。
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- 調理器具は何が用意されていますか？
- 包丁、まな板、ガスＢＢＱグリル、トング、スポンジ、食器洗剤、食器類、カトラリー、グラス類がございます。
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- BBQグリルはありますか？
- 全室にBBQコンロを設置しております。
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- 焚き火はできますか？
- 誠に恐れ入りますが、焚き火はご遠慮いただいております。
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- お風呂やトイレはありますか？
- 全棟にシャワーを設置しており、潮風＜A＞と茜 ＜F＞のみバスタブも設置しております。
食事について
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- 食材の持ち込みは可能ですか？
- 食材やドリンクの持ち込みは可能でございます。※持ち込み料なども発生いたしません。
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- 近くにスーパーはありますか？
- 島内にもスーパーはございますが、ご希望の食材が確実にあることは保証できませんので、入島前に『ゆめマート川尻店』や『MaxValu 広東店』などでお買い求め頂いてから、ご来館頂くことをお勧めしております。
